您好,欢迎访问广安市政协网站!
您的位置: 首页  —  提案建议  —  关于直播带货的思考
关于直播带货的思考
作者:侯柯利 来源:前锋区政协 发布时间:2020年07月03日 点击数:

、直播带货基本情况

4月20日,习近平总书记在柞水县小岭镇金米村培训中心的直播平台前,点赞了当地特产——柞水木耳。当晚,在人民日报直播间,柞水县副县长张培推销柞水木耳,直播间累计观看人数2200万。上线后的几秒钟,超过8万包、12.2万吨柞水木耳销售一空,相当于该县去年前4个月的销售量。事实上,从去年底开始,特别是今年新冠肺炎疫情以来,“县长直播”就在各地兴起,直播带货正在被越来越多的地方官员视为扶贫和发展县域经济的重要渠道,希望通过这种新渠道解决农产品滞销、打出品牌,推动产业链持续健康发展。

二、网红电商给我们带来什么?

网红直播带货,是今年热门话题。直播带货的背后,是销售终端与网红经济的不期而遇,随着抖音、快手、淘宝、拼多多等平台直播兴起,直播成了目前最火爆的媒体形式,以互动性强、场景化真实深受广大网民喜爱。直播也带火了不少实实在在的好产品,有许多直播带货的成功案例……

(一)抗疫助农,促进销售农产品

今年以来,受新冠肺炎疫情影响,全国各地出现了农民“卖难”、市民“买难”的困境,特别是农产品滞销,已成为影响许多地方经济发展的重要因素。许多地方政府官员开始借助互联网直播带货,一个支架,一部手机,一头连着当地几十万农民的心血,一头连着广阔的市场,取得了很好的效果,同时也有示范带动效应。商务部4月23日召开的例行新闻发布会上表示,一季度“宅经济”成为市场热点,电商直播超过400万场,100多位县长、市长走进直播间,化身带货主播,为当地产品“代言”。仅据拼多多统计,全国各地在拼多多平台举办举办市长、县长、区长直播带货活动近50场,售出滞销农产品超过6亿斤。

(二)思想触电,带动新业态

市长、县长直播自出现至今,一直成网友热议的焦点。领导干部在直播间的形象十分接地气,自带吸粉效应。为当地农产品尽力吆喝的县长,收获了网友们的一致好评。不用花钱打广告,不用再动员机关干部购买,还能实实在在帮企业和群众解决滞销难题,特别在一些需要曝光度的贫困地区,通过直播带货的方式,以极低的成本缩短了中间环节,实现助农脱贫。同时在直播平台的推动下,消费产业链也正在迅速缩短,毕竟在电商经济的环境中,用户评价占着主导地位,农副产品的标准化、专业化、系统化,全流程的任一个细节都不容忽视,品质过硬,才能切实打动消费者。这就要求市长、县长们不仅要为直播做好充足准备,同时要抓住直播经济热潮,积极拥抱新业态,做好直播间背后供给链的监管工作,推动农业乡村产业向特色化、市场化、产业化、规范化方向发展。

(三)全民直播,星星之火可以燎原

直播带货有着自身独特的优势。当下我们消费观念从“人与商品的对话”到“人与人的对话”开始转变,而电商短视频、直播等展现形式正好增强了与用户的互动。在直播过程中,消费者的疑问可以随时得到解答,能够更快更全面的了解到产品详情,满足消费者对体验感的追求。受疫情影响,实体零售、旅游、餐饮等各行各业面临严峻的挑战。为了自救求生,这些行业不得不转换思路,寻找新的生存空间。于是,直播电商成为了突围的新出口,从政府官员亲自宣传带货,到各大卖场加码直播渠道,再到企业董事长亲自带头直播带货,直播已经发展成为电商新时代的新产业,呈现出极强的爆发性,正在创造一个千亿级的新市场。这次疫情下,让我们看到了一些新的机会,相信疫情过后,通过直播搭载的商品或服务会更加丰富。同时,直播,不仅仅是带货,还可以通过直播推介各地区位优势、发展潜力、旅游资源、历史文化、民风民俗等,向广大网友介绍自己独具魅力的地方,吸引外地企业前来投资,吸引广大群众前来旅游,从而带动当地经济发展。

三、助推网红电商的几点建议

(一)官方引导,鼓励支持

直播卖货红了主播、火了农货,其实是一整套的产品线,直播网红只是其中之一。从选品,到定价,到活动规划,到直播,到退货率管控,到结算,到售后问题,这是一个循环。每一个环节出问题,最后都会出问题。你选品不好,口碑就要炸;你定价有问题,卖的就不好,可能第二天就卖不出去了;你售后不处理好,消费者可能再也不会来了。就目前来看,确实有很多网红通过短视频或直播宣传销售一些产品,但普遍存在网红自身素养不高、营销团队不够专业、缺乏持续性等问题。随着5G时代来临,网红电商将释放更大潜能,网红打造品牌的频次变快,由此也带来商品质量的监管和网红电商可持续性发展的问题,这就需要政府官方引导和支持,推进各网红、平台、商家规范发展。

(二)品质第一,精选货源

在直播间,作为政府官员,卖力带货为产品站台,将自身信誉与产品捆绑在一起,增强产品说服力,这在很大程度上打消了购买者对产品的疑虑。因此我们要精选优质企业、优质农产品,保障市长、县长直播主推商品的品质、物流、售后等服务。

(三)深入基层,重心下移

引导专业电商公司或网红,与农民或农业合作社合作,采取“电商+网红+合作社+农户”的模式,加大力度销售我们地方特色农产品,带动农民特别是贫困户增收。下一步积极整合农村资源,引导农户发展名优特产业,推动电商和实体销售的深度融合,搭建产品质量追溯体系,引入溯源查询系统,将农产品通过品牌策划、工艺提升、包装设计、营销推广等手段,提升品牌形象和附加值,打造农产品品牌。同时也能够培育一批品牌农业电商,振兴乡村经济。

(四)搭建平台,形成常态

网红有可能昙花一现,但网红电商经济却已经是常态。网红直播带货具有获客成本低、粘性强、转化率高等优势,拥有社交资产的网红能够和新世代消费者建立起情感的认同,已经形成新兴的消费模式,网红直播带货的体量也得到了市场充分验证。各大平台也都在积极地根据平台特质,制造交易场景和转化,越来越多的社交平台开始去做电商,总体来看可以归结为社交电商化和电商社交化。在全新的变化之下,我们获得经济增长的前提,是要能够牢牢把握住时代趋势、跟随好行业发展的步伐。建议在广安搭建一个自己独立的社交电商平台,让网红直播常态化。广安本地企业和商家、合作社可依赖平台更好的在多个渠道进行推广,并且拥有自己独立的粉丝群体,增加消费者粘性,从而更好的获得长期有效的转化率。通过社交电商(网红直播)的常态化运用,让企业和商家重新去定义好自己的社交资产,透过社交资产,去不断扩大和延展发展边界,沉淀出一个完整的全新生命链。